Термины и определения

I.Общие положения
1.1.Настоящая политика обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана на основании Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «ПСИМАЙНД ОНЛАЙН», ИНН 1247700336311, ОГРН 1247700336311, эл. почта psymind.pro@ya.ru
(далее – «Оператор»).
1.2. Политика регулирует вопросы обработки персональных посетителей Сайта https://psymind.pro/ , в том числе их представителей (далее – «Субъекты персональных данных») и лиц, с которыми у Оператора заключены договоры гражданско-правового характера.
1.3.Лицо организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели такой обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными – Общество с ограниченной ответственностью «ПСИМАЙНД ОНЛАЙН», ИНН 1247700336311, ОГРН 1247700336311, Юр. адрес: 123298, город Москва, 3-Я Хорошёвская ул, д. 27 к. 3, кв. 40, эл. почта: psymind.pro@ya.ru.
1.4.Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных, т.е. совершает все действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (далее – «Обработка персональных данных»).
1.5.К обрабатываемым персональным данным Субъектов персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, относятся следующие персональные данные пользователей (далее – «Сведения»):
- персональная информация, которую Пользователь, получающий услугу, предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм для осуществления заказа на Сайте, как то:
Имя или псевдоним, возраст, номер телефона.
- персональная информация, которую лицо, оказывающее услугу/выполняющее работу или являющееся стороной по договору гражданско-правового характера, предоставляет о себе самостоятельно при заключении договора с Оператором и дачи согласия на обработку персональных данных в письменной форме, как то:
Фамилия, имя, отчество, дата рождения (число, месяц, год), гражданство, данные профилей в соцсетях, номер телефона, адрес эл. почты, сведения об образовании (в том числе программы переподготовки и/или дополнительного образования), паспортные данные (серия, номер, дата и орган выдачи, код подразделения), адрес регистрации по месту жительства, ИНН, опыт работы, фотографии, видеоматериалы, банковские реквизиты.

- данные, которые автоматически передаются Администрации в процессе использования Сайта, с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе:
файлы cookies - для улучшения качества услуг и для идентификации Пользователя;
дата и время выполнения действия;
URL посещенной страницы;
Referer;
IP- адрес Пользователя и порт, используемые Пользователем при работе с Сайтом, предлагаемыми Оператором;
User-Agent,
А также иные данные, в том числе, сообщенные Пользователем после регистрации Пользователя, в процессе использования Сайта.

1.6.Политика может быть изменена в ходе её периодического пересмотра, а также в случае изменения действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.7.Обеспечение ознакомления с настоящей Политикой реализуется путём личного посещения Сайта Оператора по электронному адресу: https://psymind.pro/ .
1.8.Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.


II.Цели сбора персональных данных
2.1. Целями сбора персональных данных Субъектов персональных данных являются:
¾заключение договора на использование Сайта и получения услуг Оператора;
¾исполнение заключенного с Субъектом персональных данных договора;
¾установление Оператором с Субъектом персональных данных обратной связи, направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг;
¾идентификация Субъекта персональных данных;
¾подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Субъектом персональных данных;
¾оказание Субъекту персональных данных эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта; информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
¾предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и (или) материалам, содержащимся на Сайте;
¾направление Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях;
¾содействие в проведении платежей и возвратов платежей.
2.2.Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.3.Методы обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение, уточнение, извлечение, использование, передача, удаление.
2.4.Пользователь всегда может отказаться от получения информационных и (или) рекламных сообщений, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты psymind.pro@ya.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
2.5.Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
2.6.Оператор не осуществляет обработку биометрический персональных данных пользователей.
2.7.Правовыми основаниями Обработки персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, являются договоры, заключаемые между Оператором и Субъектом персональных данных и Согласие на обработку персональных данных.
2.8.Оператор хранит персональные данные на электронных носителях.
2.9.Для исполнения обязательств перед Субъектом персональных данных, возникающих из требований законодательства или договора, Оператор может извлекать и хранить персональные данные на материальных носителях.

III.Объем и категории обрабатываемых персональных данных, субъекты персональных данных
3.1.Персональные данные, указанные в пункте 1.5 настоящей Политики, обрабатываются в объемах, необходимых для достижения целей, предусмотренных в пункте 2.1 настоящей Политики. Оператор обрабатывает персональные данные, относящиеся к общей категории.
3.2.Оператор гарантирует, что содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки, а сами обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
3.3.Субъектами персональных данных являются граждане, прошедшие регистрацию на Сайте и давшие Согласие на обработку персональных данных, а также граждане, заключившие с Оператором договор гражданско-правового характера.
3.4.Субъект персональных данных может самостоятельно определять перечень персональных данных, которые Оператор вправе обрабатывать в указанных целях.
3.5.Оператор не проверяет подлинность информации, предоставленной Субъектом персональных данных.
3.6.Все риски предоставления недостоверной или недостаточной информации лежат на Субъекте персональных данных.

IV.Порядок и условия обработки персональных данных
4.1.Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение 3-х лет с даты окончания пользованием Сайта (последнего посещения Сайта) / 5-ти лет с даты прекращения заключенного в письменной форме договора с Оператором, любым законным способом, в том числе, в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2.Обработка персональных данных начинается с момента получения персональных данных. После заполнения всех данных для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив граф такого типа как «Я согласен с Политикой обработки персональных данных», «Я даю согласие на обработку персональных данных». При заключении договора с Оператором в письменной форме, лицо, желающее оказать Услугу, дает согласие на обработку персональных данных в письменной форме.
4.3.Любая информация, которая передана Оператору в устной или письменной форме посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» либо иным способом, считается конфиденциальной.
При использовании отдельных сервисов Субъект персональных данных соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
4.4.Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.5.Уничтожение персональных данных осуществляется путем стирания информации с использованием сертифицированного программного обеспечения с гарантированным уничтожением (в соответствии с заданными характеристиками для установленного программного обеспечения с гарантированным уничтожением).
4.6.Оператор вправе поручать обработку персональных данных Пользователя партнерам Оператора, с которыми заключены соответствующие договоры.
4.7.Оператор передает отдельные персональные данные Пользователя (фамилия, имя или псевдоним, возраст), выбранному Пользователем на сайте Психологу, с которым будет заключен соответствующий договор.
4.8.По запросу и/или решению государственных органов на Оператора может быть возложена обязанность осуществить передачу персональных данных в органы прокуратуры, правоохранительные и иные органы, в той степени. В которой это допускается или необходимо в соответствии с применимым законодательством.
4.9. Допускается трансграничная передача персональных данных для целей содействия в проведении платежей, совершаемых посредством иностранных банковских карт, страна передачи – Кипр.
4.10.Оператор обязан принимать меры в целях обеспечения защиты персональных данных Субъектов персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним третьими лицами, включая меры по уничтожению, изменению, блокированию, ограничению копирования и(или) распространения. В случае утечки персональных данных субъекта, оператор, в срок, не превышающий 24 часа предпринимает меры по реализации процедуры уведомления управления Роскомнадзора, поиску потенциально виновных лиц в утечке информации и предпринимает иные действия согласно регламенту реагирования, на утечку персональных данных.
4.11.Оператор прекращает обработку персональных данных, если
- Субъект персональных данных отозвал согласие на обработку персональных данных или направил Оператору требование об уничтожении;
- истек срок хранения персональных данных, установленный законом;
- достигнуты цели обработки персональных данных.
4.12.В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно или путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты psymind.pro@ya.ru Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
4.13.Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты psymind.pro@ya.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

V.Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
5.1.Пользователь вправе обратиться к Оператору с запросом о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных, уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (далее – «Запрос»).
5.2.Запрос направляется на адрес электронной почты Оператора: psymind.pro@ya.ru. Оператор обязан дать ответ и исполнить требование на Запрос не позднее 7 рабочих дней с даты его получения. Сведения должны быть предоставлены Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и должны содержать информацию только о Субъекте персональных данных, направившего Запрос.

VI.Заключительные положения
6.1.Персональные данные Субъекта персональных данных могут быть опубликованы на Сайте и в социальных сетях Оператора с целью размещения отзывов. С этой целью используются персональные данные, такие как фамилия, имя, возраст, аккаунты в социальных сетях, изображение, видео, должность, название компании.
6.2.Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору на адрес электронной почты psymind.pro@ya.ru. Всем пользователям вне зависимости от диапазона IP-адресов, при входе на сайт показывается баннер о применении куки, где сохраняются данные о дате и времени посещения сайта, с какого устройства пользователь заходил на страницу, IP-адрес и местоположение пользователя, клики и переходы и т.д.
6.3.В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Информирование об изменении Политики обработки персональных данных происходит путем рассылки уже действующим субъектам персональных данных.
Полный и актуальный текст Политики конфиденциальности размещен на сайте Оператора https://psymind.pro/ .
Срок реагирования на жалобы и заявления субъекта персональных данных –10 рабочих дней.

ОПЕРАТОР: